Top Class Gordon® Communicatie vaardigheden


Bildung.city (Amsterdam)

De Gordon® Communicatie Vaardigheden die je tijdens deze 7-daagse TOP Class leert, leiden tot een groter gevoel van eigenwaarde en meer zeggenschap. Tevens werk je aan het vergroten van het reflecterende en zelflerende vermogen. Met deze bagage kun je een effectieve bijdrage leveren aan het verbeteren en verdiepen van je professionele en persoonlijke relaties.

Na deze Top Class kun je:

  • communiceren vanuit jezelf, vanuit jouw behoeften
  • op een heldere en respectvolle manier je grenzen aangeven
  • onderscheiden of jij een probleem hebt of de ander een probleem heeft
  • onderscheiden of jij zelf verantwoordelijkheid draagt voor de oplossing van een probleem of dat je de verantwoordelijkheid bij de ander laat
  • waarde-conflicten en behoefte-conflicten van elkaar onderscheiden
  • conflicten op constructieve en creatieve wijze oplossen

 
Leren en oefenen.
Het opleidingsprogramma is verdeeld over 7 dagen. Tussen de opleidingsdagen door zijn er ook intervisie-bijeenkomsten. 
Leren en oefenen wisselen elkaar af. Je ontwikkelt persoonlijke leerdoelen om de methodiek te integreren en eigen te maken in je eigen werk en persoonlijke leven.
 
Gordon® Communicatie Methode
Een beproefde en bekende methode voor succesvolle en resultaatgerichte communicatie.
Deze Communicatievaardigheden sluiten aan bij de humanistische psychologie. Ze zijn universeel en omvatten kort gezegd vijf belangrijke onderdelen:
1.      het gedragsraam geeft het kader waarin u het gedrag van een ander en uw eigen gedrag plaatst, zodat u snel ontdekt wie nu werkelijk het probleem heeft
2.      actief luisteren naar de ander door een terugkoppeling op metaniveau over wat u van de ander hoort en begrijpt
3.      ik-boodschappen is een assertieve vorm van communicatie om uw eigen grenzen aan te geven, van verklarend en vriendelijk tot confronterend
4.      overschakelen tussen het actief luisteren en de ik-boodschappen, zodat u in emotioneel heftige situaties steeds tussen uzelf en de ander kunt schakelen
5.      conflicten oplossen (zowel behoefte-conflicten als waarde-conflicten).